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공인가이드와 함께하는 이탈리아여행

Italy City Tour

1:1문의

  • 가이드 스케줄을 문의

    가이드 선생님들의 스케줄은 매주 결정이 됩니다.

    스케줄은 전체 관광객의 규모, 투어의 숫자, 인원수, 가이드님들의 개인스케줄, 특별행사 등으로 모든것이 파악이 되었을때 결정이 가능하기때문에

    심지어 한 주의 스케줄이 결정되었다 하더라도 주 내로 현지 상황으로 인한 이유로 갑작스럽게 바뀌기도 합니다.

    한달 혹은 두달....혹은 6개월 후의 가이드 선생님들의 스케줄을 물으시면 ㅠㅠ

    답을 드리고 싶어도 드리기가 어렵습니다. 

     

    저희 모든 가이드진은 이탈리아 정부 관광부에서 고시를 통과하여 발급된 공인 가이드의 자격을 갖고있는 선생님들이십니다.

    모든 선생님들의 투어가 같을수는 없지만 충분이 심도있고 깊이 있으며 유익한 시간일것입니다.

     

    감사합니다.

  • 투어 미팅시간에 늦게 도착했을때 따로 합류가 가능한가요?

    박물관에 투어팀이 입장을 한 후에는 따로 합류가 불가능합니다.

    투어가 시작된 후에는 가이드는 전화를 받기가 어려울 뿐더러 박물관 내부에는 전파가 잘 잡히지 않아 통화자체가 어려운 상황이 많습니다.

    또한 박물관은 한번 입장한 후에는 다시 나올수가 없기때문에 따로 찾으러 나올수도 없습니다.

     

    우선적으로 미팅시간에 맞추어 오셔서 투어에 참여하고 계신 분들께도 실례가 될수 있다는 점 이해하시리라 생각됩니다.

     

    단!!!!팀이 아직 박물관에 입장을 하지 않았을때까지는 합류가 가능하니 비상번호로 전화를 주시면 최대한 팀을 만날수 있도록 도와드리고 있습니다.

    미팅장소에서부터 박물관 혹은 미술관의 입장까지는 날마다 다르기 때문에 통계적으로도 몇분까지 기다려드릴수 있다고도 말씀을 드리기가 어렵습니다.

    빠르게는 5분내로 입장할수도 있고 예약자가 많은 날에는 20분까지도 걸릴수 있으니 상황에 따라 다르다는 점을 기억해주세요.

     

    그러기에 미팅시간에 늦을경우 빠른대처가 중요합니다. 

    최대한 빨리 저희 비상 번호로 연락을 주셔서 팀이 입장을 했는지 확인해주시고 침착하게 안내를 받아주세요.

    감사합니다.

     

    비상번호:

    로마    +39 329 179 6427

    피렌체 +39 333 299 7730

  • 투어에 참여하지 못했을때 날짜 변경 혹은 환불이 가능한가요?

    예약해두었던 날짜와 시간에 맞추어 참석하지 못해 투어에 참여를 못한 경우 

    날짜 변경 혹은 환불요청은 불가 합니다.

     

    환불규정에 표시되어있다싶이 환불 가능한 기간은 투어미팅시간을 기준으로 D-3일입니다. 

    따라서 당일 불참으로 인한 환불요청은 불가합니다.

     

    마음으로는 최대한 좋은 서비스를 드리고 싶고

    불참했던 많은 이유들중 정말 안타깝고 공감되는 이유도 많지만

     

    바티칸 박물관과 우피치 미술관의 입장은 사전예약으로 인해 진행이 되기 때문에

    투어가 예약함됨과 동시에 쾌적한 여행을 도와드리고자 저희는 미리 박물관 입장 비용을 지불하고 사전 예약을 진행하고 있습니다.

    안타깝게도 박물관의 입장일정은 D-3까지만 변경이 가능하기 때문에 그 이후로는 변경과 환불에 있어 도움을 드리지 못하는 점 이해해주시리라 믿습니다.

     

    감사합니다.

     

  • 바티칸투어 수요일 진행여부

    바티칸박물관의 휴관일인 일요일과 특별행사가 있는 날을 제외하고는 항상 투어가 진행이 됩니다.

    수요일도 마찬가지로 어려움없이 진행이 됩니다.

     

    타사의 바티칸투어가 수요일에 진행이 되지 않는 이유는

    대부분 반일투어가 1시에 끝나기때문입니다.

    수요일마다 성베드로 대성당에서는 교황님과 신자들이 만나는 시간으로 알현이 진행이 되며

    12시30분 혹은 현지 상황에 따라 1시쯤 종료가 됩니다.

    그리하여 다른 반일투어에서는 수요일에 베드로 성당 관람이 어렵고 변수가 많은날이라 생각하여 진행을 하지 않고 있습니다.

     

    한국어투어가 생긴 역사 이후 

    최초로 바티칸 반일투어 상품을 내놓은 저희 이태리시티투어는 모든 상황을 고려해 2시에 투어가 종료가 됩니다.

    알현이 끝난 이후 성당이 문을 열었을때 바로 입장하여 여유롭게 내부 관람이 가능합니다.

    오히려 수요일은 많은 인파가 알현에 참여하기에 베드로대성당으로 몰리기 때문에

    박물관은 다른 날보다 더 널널히 보실수 있습니다.

     

    혹시라도 알현이 더 지체되어 성당 입장시간이 늦어진다 하더라도

    최대한 시간을 조율하여 기다린 후 성 베드로 대성당까지 함께 보실수 있게 노력하고 있습니다.

     

    그렇기에 수요일 투어 진행은 전혀 어려움이 없으니 걱정마시고 예약하셔도 좋습니다^^

  • 현금영수증 발급

    현금영수증은 투어가 진행된 후 1:1게시판에 신청해주시면 발급진행이 가능합니다.

     

     

     

     

     

  • 가이드 지정 문의

    이태리시티투어는 2008년부터 꾸준히 전문성을 주장하며 활동한 투어회사입니다.

     

    이탈리아 정부에서 주최하는 국가고시 합격으로 공인가이드의 자격증을 소지한 
    미술사, 역사, 고고학, 건축사, 신학, 음식, 문화 등의 분야를 이탈리아 원문으로 공부하고 연구한 전문가들의 활동과

     

    현지에서의 삶에서 우러나는 오랜 경험을 바탕으로, 이탈리아의 유서깊은 도시들의 결코 놓쳐서는 안될 특색들을
    특별한 감동과 만족을 전해 드리려는 마음에서 시작된 [공인가이드] 팀입니다.

     

     

    큰회사는 아니지만 고집은 큽니다.

    이태리 정부 공인가이드만이 꾸준히 높아져 가는 여행객들의 지적수준을 만족 시킬 수 있다는 고집입니다.  

     

    가이드는 낮선 도시와 관광객을 이어주는 연결고리이기도 하지요.
    돌에 영혼을 불어넣어주고 흑백인 세상에 색을 칠해줍니다.

     

    내가 사랑하는 이 도시를 잠시나마 머무는 관광객에게 전달하는것이 가이드이기에
    짧은시간엔 느낄수 없는것들은 오랬동안 머문 사람으로서 전달하기엔 기본으로
    역사와 예술, 문화와 음식, 그리고 언어가 절대적으로 필요했지만

     

    관광객은 분명 소중한 여행이라는 시간으로 추억의 순간을 만들러 온 것이기에

    교육자의 의미보다 한 도시를 바라볼 수 있는 눈이 되고 귀가 되고 입이 될 수 있으면 좋겠다는 바램입니다.

     

    그렇기에 지루한 정보를 늘어놓는 것보다는
    감동이 있는 투어를 진행합니다.

     

    하지만 왜곡되지 않은 원문으로 배운 정보들로 꾸준히 업데이트 되는 전문 지식들이지요.

     

    마음 깊이 담아갔으면 하는 바램도 있습니다.

    오랜 시간이 지나더라도 이 도시를 다시 떠올렸을때 가이드가 전하고자 했던 그 의미가 기억되어 마음이 울릴 수 있도록

     

    항상 저희투어를 선택해주신 분들께 감사하는 마음으로 최선의 투어를 드리려고 노력하고 있습니다.

     

    특히 로마에서 활동하는 가이드로서는 한인사회 총 10명밖에 되지 않는 공인 가이드라는 자격증을 소유한 인원중 두명이 

    소속이 되어있기때문에 성별에 상관없이 최선의 모습으로 멋진 유적지를 전달할수 있다는 자부심을 갖고있습니다.

     

    편견을 갖지 마시고 이야기에 귀기울여 주시기 바랍니다.

     

     

    가이드 지정은 이로서 불가능하다는 말씀을 전달합니다.

    그 어떤 가이드와 함께 하신다 해도 특별한 시간을 갖으실것이라는 확고한 믿음이 있기때문입니다.

     

    감사합니다

찾으시는 내용이 FAQ에 없으면 언제든 문의글을 남겨주세요.

(특이사항, 일정변경, 인원변경, 개인투어 상세문의)

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